Condiciones de compra
Términos y condiciones
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en vapstores.es. Antes de finalizar un pedido, revisa el producto, el origen del envío, el plazo estimado y el importe total.
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Venta exclusiva para adultos
Solo pueden comprar personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido, el comprador confirma que cumple la edad mínima y que los datos proporcionados son correctos.
Pedidos y disponibilidad
El pedido queda sujeto a disponibilidad y a la validación del pago. Si un artículo no estuviera disponible o existiera un error material, contactaremos contigo para ofrecer una alternativa, ajustar el pedido o reembolsar el importe correspondiente.
Precios y pagos
El precio total, los gastos aplicables y los métodos de pago disponibles se muestran antes de confirmar la compra. Los pagos se procesan mediante proveedores externos de pago seguro.
Preparación y entrega
La preparación habitual es de 1 a 3 días laborables. Los productos marcados con EU suelen entregarse en 4 a 7 días; los envíos internacionales suelen entregarse en 10 a 14 días. Los domingos no se procesan pedidos. Los plazos son estimados y pueden variar por transporte, festivos, aduanas o causas ajenas a VapStores.
Los gastos de envío suelen situarse entre 9 y 15 euros y el envío puede ser gratuito a partir de 80 euros. El importe definitivo siempre aparece en el proceso de compra antes del pago.
Desistimiento, devoluciones e incidencias
El desistimiento de productos precintados y sin abrir puede comunicarse dentro de los 14 días naturales desde la recepción, sujeto a las condiciones legales y a las instrucciones de devolución. Los productos abiertos o desprecintados pueden quedar excluidos por razones de higiene y seguridad.
Los productos dañados, incorrectos o defectuosos, así como los envíos perdidos o retenidos definitivamente, se revisan conforme a nuestra política de devoluciones, incidencias y reembolsos.
Atención al cliente
Puedes escribir a info@vapeonline365.com o contactar por WhatsApp en +86 131 0032 6163. Nuestro tiempo habitual de respuesta es de hasta 12 horas; la diferencia horaria puede retrasar la respuesta.